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    为什么vivo X20坚持不用TYPE-C插口?

    2017-09-27 00:00:00

    为什么vivo X20坚持不用TYPE-C插口?



    vivo X20推出已经有几天了,,,除了全面屏、、、、AI引擎、、、柔光双摄、、脸部识别、、、三大底部按键手势操作等特色之外,,,最令人惊讶的当属所谓的MicroUSB插口了。。。众所周知,,,目前苹果、、华为等其它主流智能手机厂商早已经在自家产品上植入了TYPE-C插口,,可以看做是行业主流趋势了。。但vivo却直到现在也没有在自家产品上植入这个看似比较创新的配置。。为什么呢?
    这得从vivo的神秘用户调研团队说起。。。为了能够更直观的了解底层用户需求,,除了传统的调查途径之外,,,,vivo团队还采用了一种非常独特的研究方法--"民族志"的定性调研方法。。。在新机研发期间,,,,团队会走入到用户的生活中去,,,,和他们一起工作、、、、学习、、、聚会、、、娱乐,,,搜集和观察产品体验中细致的差异。。。以前面提到的插口为例,,,,vivo团队不是没有考虑过去做TYPE-C插口,,而是感觉目前这个用户体验及市场还没有成熟起来,,所以感觉设置TYPE-C插口是一种看似炫技但离用户体验还是比较遥远的事情。。。
    例如,,从团队研究角度看TYPE-C和从单一用户角度看TYPE-C结论不一样。。。可能对于为数不少的vivo用户来说,,,这一代旗舰机Xplay6没有TYPE-C这是个槽点,,而用户研究团队也是这么认为的,,甚至建议在Xplay5之后的Xplay6上使用TYPE-C。。。然而经过充分的调研发现,,,,就当前这个时点来说:第一,,除了电商渠道,,线下渠道买TYPE-C线很不方便,,而且甚至有为数不少的其他手机用户特意买了转接头当type再转成MicroUSB用,,,,因为家里和办公室没那么多线。。。。第二,,当前TYPE-C标准设备还是太少(比如充电宝的原配线很少用TYPE-C),,用户困扰比较大,,,,要准备足够多的线和转接头适应不同的场合。。。第三,,,购买过TYPE-C手机设备的用户,,绝大多数并不把这个当做手机刚性需求,,部分人甚至认为是个累赘。。因此,,用户需求团队最终决定让产品部门在Xplay6上暂时继续使用MicroUSB。。。。
    TYPE-C虽然已经起步很早,,,,但在市场培育方面做的还比较少。。。那些所谓的商家一味地只是追着热门手机去做,,获得是短期的利润,,,他们根本不可能花费巨资去培育市场,,所以,,改不改插口这是一个问题,,,至少,,目前vivo是没有改掉。。。。

    为什么vivo X20坚持不用TYPE-C插口?

    2017-09-23 11:43

    vivo X20推出已经有几天了,,,,除了全面屏、、、、AI引擎、、、柔光双摄、、脸部识别、、、、三大底部按键手势操作等特色之外,,,,最令人惊讶的当属所谓的MicroUSB插口了。。。。众所周知,,,,目前苹果、、华为等其它主流智能手机厂商早已经在自家产品上植入了TYPE-C插口,,,,可以看做是行业主流趋势了。。。。但vivo却直到现在也没有在自家产品上植入这个看似比较创新的配置。。。。为什么呢?
    这得从vivo的神秘用户调研团队说起。。。。为了能够更直观的了解底层用户需求,,,,除了传统的调查途径之外,,,vivo团队还采用了一种非常独特的研究方法--"民族志"的定性调研方法。。。在新机研发期间,,,团队会走入到用户的生活中去,,,,和他们一起工作、、、学习、、、聚会、、、、娱乐,,,搜集和观察产品体验中细致的差异。。以前面提到的插口为例,,,vivo团队不是没有考虑过去做TYPE-C插口,,,,而是感觉目前这个用户体验及市场还没有成熟起来,,,所以感觉设置TYPE-C插口是一种看似炫技但离用户体验还是比较遥远的事情。。。
    例如,,,,从团队研究角度看TYPE-C和从单一用户角度看TYPE-C结论不一样。。可能对于为数不少的vivo用户来说,,,这一代旗舰机Xplay6没有TYPE-C这是个槽点,,,,而用户研究团队也是这么认为的,,甚至建议在Xplay5之后的Xplay6上使用TYPE-C。。然而经过充分的调研发现,,就当前这个时点来说:第一,,,除了电商渠道,,线下渠道买TYPE-C线很不方便,,而且甚至有为数不少的其他手机用户特意买了转接头当type再转成MicroUSB用,,因为家里和办公室没那么多线。。。。第二,,当前TYPE-C标准设备还是太少(比如充电宝的原配线很少用TYPE-C),,,,用户困扰比较大,,,,要准备足够多的线和转接头适应不同的场合。。第三,,,,购买过TYPE-C手机设备的用户,,,绝大多数并不把这个当做手机刚性需求,,,部分人甚至认为是个累赘。。因此,,用户需求团队最终决定让产品部门在Xplay6上暂时继续使用MicroUSB。。。
    TYPE-C虽然已经起步很早,,,,但在市场培育方面做的还比较少。。。那些所谓的商家一味地只是追着热门手机去做,,获得是短期的利润,,他们根本不可能花费巨资去培育市场,,,,所以,,,,改不改插口这是一个问题,,,,至少,,,目前vivo是没有改掉。。


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